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Prestavis

Comment choisir un intégrateur ERP

Rédaction Prestavis · Publié le 4 octobre 2026

Mis à jour le 

Réponse courte

Pour choisir un intégrateur ERP, partez de vos processus et d’un cahier des charges, vérifiez son statut de partenaire de l’éditeur et ses projets comparables, faites détailler sa méthode (cadrage, paramétrage, reprise des données, recette, formation) et limitez les développements spécifiques.

1. Partir des processus

Finance, achats, stocks, production, ventes : décrivez vos processus et vos irritants. Le choix de l’ERP et de l’intégrateur doit découler de ce cahier des charges.

2. Vérifier partenariat et références

Statut de partenaire de l’éditeur (vérifiable auprès de celui-ci), projets réalisés dans votre secteur et à votre échelle, contacts de références.

3. Examiner la méthode

Cadrage, paramétrage, reprise des données, recette, formation des utilisateurs, accompagnement au démarrage : chaque phase doit être planifiée et chiffrée.

4. Limiter le spécifique

Les développements spécifiques augmentent le coût de maintenance et compliquent les montées de version ; un bon intégrateur exploite d’abord le standard.

5. Prévoir l’après-projet

Support, tierce maintenance applicative, évolutions, montées de version : précisez les engagements de service.

Questions fréquentes

Comment choisir un ERP ?

En partant de vos processus : le choix de l’éditeur et de l’intégrateur découle du cahier des charges.

Pourquoi limiter les développements spécifiques ?

Ils augmentent la maintenance et compliquent les montées de version.

Combien de temps dure un projet ERP ?

Cela varie selon le périmètre, le nombre d’utilisateurs et la reprise de données ; exigez un planning par phase.